UX Designer (PL)
SOFTERS SISTEMAS E PROCESSAMENTO DE DADOS LTDAJoinville - SC
1 posição
Não informado
Integral
Somos um software de gestão de projetos e operações, focado em agências e equipes de marketing.
Entregamos uma solução unificada, com fluxo pronto e inteligente, que torna as operações de marketing mais ágeis, organizadas e eficientes.
Nosso foco é descomplicar o dia a dia de quem opera marketing, transformando complexidade em processos simples, claros e funcionais.
Nossa Emoção Líder é o Descomplicar!
Nosso Propósito é Criar operações inteligentes
Nossa missão é entregar soluções descomplicadas que aumentem a agilidade, otimizem recursos e potencializem os resultados das operações de marketing.
Nossa visão é tornar as operações de marketing mais simples e produtivas, sendo referência em soluções inteligentes.
E essa função é peça chave para caminharmos nessa direção!
Oportunidade com Foco em Pesquisa, Decisão e Funcionalidade
Contexto do Produto
Atuamos com duas frentes de produto:
- Operand Agências – focado em agências de marketing
- Operand Equipes de Marketing – focado equipes internas de marketing em empresas
A pessoa UX Designer atuará na área de Produto, juntamente com o time Negócio e Engenharia, focada na evolução contínua do produto, contribuindo ativamente para a validação de roadmap, priorização e definição de funcionalidades, sempre com base na dor real do usuário.
Buscamos alguém que prefira entender profundamente o problema antes de desenhar a solução, com foco em construir funcionalidades inteligentes, simples e que gerem valor real.
Sobre o papel
Você será responsável por investigar problemas, validar hipóteses e construir funcionalidades inteligentes e descomplicadas, que gerem valor real para o usuário e para o negócio.
Aqui, UX é:
- Pesquisa antes de interface
- Decisão antes de estética
- Funcionalidade antes de “beleza”
- Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para entender dores, contextos e comportamentos dos usuários.
- Envolver usuários e stakeholders no processo de descoberta e definição de funcionalidades.
- Mapear jornadas, fluxos e arquitetura da informação com foco em simplicidade e eficiência.
- Definir funcionalidades baseadas em causa da dor, e não apenas em pedidos ou opiniões.
- Criar wireframes e protótipos funcionais (baixa e média fidelidade) para validação rápida.
- Validar hipóteses cedo e frequentemente para evitar desalinhamento e retrabalho.
- Apoiar a priorização do roadmap com dados, aprendizados de pesquisa e insights de uso.
- Trabalhar junto com o time de negócio e próximo ao time de desenvolvimento para garantir soluções viáveis e bem implementadas.
- Utilizar métricas, feedbacks e dados de uso para evoluir continuamente o produto.
- Proativa: antecipa problemas e oportunidades e age com autonomia.
- Analítica: orienta decisões por dados, evidências e aprendizados de pesquisa.
- Resolutiva: toma decisões rápidas e ajuda a destravar o fluxo de trabalho.
- Comunicativa: traduz aprendizados de pesquisa em decisões claras para diferentes públicos.
- Organizada na gestão operacional: acompanha a execução de ponta a ponta e mantém clareza sobre prioridades.
- Focada em remover impedimentos: atua ativamente para reduzir ruídos e bloqueios.
- Excelente redatora de user stories: descreve problemas, hipóteses e critérios de aceitação com clareza.
- Colaborativa: constrói soluções junto com o time.
- Forte experiência com UX Research e validação contínua.
- Capacidade de transformar pesquisa em decisão de produto e funcionalidade.
- Domínio de ferramentas como Figma, Miro ou similares (com foco em estrutura, não em estética).
- Vivência em metodologias ágeis e times de produto
- Familiaridade com métricas de produto e acompanhamento de impacto.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
- Pós Graduação