UX Designer (PL)

SOFTERS SISTEMAS E PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA

Joinville - SC

1 posição

Não informado

Integral

PJ
CLT
Remoto
Pleno
Sênior
Sobre a empresa

 

Somos um software de gestão de projetos e operações, focado em agências e equipes de marketing.
Entregamos uma solução unificada, com fluxo pronto e inteligente, que torna as operações de marketing mais ágeis, organizadas e eficientes.

Nosso foco é descomplicar o dia a dia de quem opera marketing, transformando complexidade em processos simples, claros e funcionais.

Nossa Emoção Líder é o Descomplicar!
Nosso Propósito é Criar operações inteligentes

Nossa missão é entregar soluções descomplicadas que aumentem a agilidade, otimizem recursos e potencializem os resultados das operações de marketing.
Nossa visão é tornar as operações de marketing mais simples e produtivas, sendo referência em soluções inteligentes.

E essa função é peça chave para caminharmos nessa direção!

Oportunidade com Foco em Pesquisa, Decisão e Funcionalidade

Contexto do Produto

Atuamos com duas frentes de produto:

  • Operand Agências – focado em agências de marketing
  • Operand  Equipes de Marketing – focado equipes internas de marketing em empresas

A pessoa UX Designer atuará na área de Produto, juntamente com o time Negócio e Engenharia, focada na evolução contínua do produto, contribuindo ativamente para a validação de roadmap, priorização e definição de funcionalidades, sempre com base na dor real do usuário.

Buscamos alguém que prefira entender profundamente o problema antes de desenhar a solução, com foco em construir funcionalidades inteligentes, simples e que gerem valor real.

Sobre o papel

 

Você será responsável por investigar problemas, validar hipóteses e construir funcionalidades inteligentes e descomplicadas, que gerem valor real para o usuário e para o negócio.

Aqui, UX é:

  • Pesquisa antes de interface
  • Decisão antes de estética
  • Funcionalidade antes de “beleza”
Principais responsabilidades

 

  • Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para entender dores, contextos e comportamentos dos usuários.
  • Envolver usuários e stakeholders no processo de descoberta e definição de funcionalidades.
  • Mapear jornadas, fluxos e arquitetura da informação com foco em simplicidade e eficiência.
  • Definir funcionalidades baseadas em causa da dor, e não apenas em pedidos ou opiniões.
  • Criar wireframes e protótipos funcionais (baixa e média fidelidade) para validação rápida.
  • Validar hipóteses cedo e frequentemente para evitar desalinhamento e retrabalho.
  • Apoiar a priorização do roadmap com dados, aprendizados de pesquisa e insights de uso.
  • Trabalhar junto com o time de negócio e próximo ao time de desenvolvimento para garantir soluções viáveis e bem implementadas.
  • Utilizar métricas, feedbacks e dados de uso para evoluir continuamente o produto.

Perfil comportamental esperado da pessoa

 

  • Proativa: antecipa problemas e oportunidades e age com autonomia.
  • Analítica: orienta decisões por dados, evidências e aprendizados de pesquisa.
  • Resolutiva: toma decisões rápidas e ajuda a destravar o fluxo de trabalho.
  • Comunicativa: traduz aprendizados de pesquisa em decisões claras para diferentes públicos.
  • Organizada na gestão operacional: acompanha a execução de ponta a ponta e mantém clareza sobre prioridades.
  • Focada em remover impedimentos: atua ativamente para reduzir ruídos e bloqueios.
  • Excelente redatora de user stories: descreve problemas, hipóteses e critérios de aceitação com clareza.
  • Colaborativa: constrói soluções junto com o time.
Competências técnicas necessárias

 

  • Forte experiência com UX Research e validação contínua.
  • Capacidade de transformar pesquisa em decisão de produto e funcionalidade.
  • Domínio de ferramentas como Figma, Miro ou similares (com foco em estrutura, não em estética).
  • Vivência em metodologias ágeis e times de produto
  • Familiaridade com métricas de produto e acompanhamento de impacto.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Pós Graduação

Localização

Rua Dona Francisca, Zona Industrial Norte, Joinville - SC, Brasil, 89219-600